招聘人数: 3人工作性质:全职
工作经验: 无最低学历: 高中
工作地点: 滨城区截止日期: 2022-09-12
客服主要工作是为买家提供咨询服务工作。 具体工作内容如下: 1、做好客户询价疑问工作,引导客户购买产品。 2、熟悉产品信息,主动向客户讲解产品的尺码颜色款式 质量注意事项是否有货价格等。 3、与售后部和发货部做好衔接配合工作,交代清楚订单 的注意事项及备注,接到售后的询问,立即让客户转移到售 后部门处理。 4、督促已拍下未付款买家及时付款。 职位要求: 1、具备一定的打字基础,熟练电脑办公软件。